Phân khúc bán nhà dự án thật sự không dễ với những môi giới bất động sản mới, điều này cho thấy rằng người môi giới mới bước chân vào thị trường cần có sự chuẩn bị kĩ về nhiều mặt. Vậy môi giới bất động sản làm những gì để khách hàng tin tưởng lựa chọn và mua dự án của bạn. Khi mà dự án đó chưa hoàn thành, và khách hàng chưa thể biết chắc được bất động sản của mình mua có được như lời giới thiệu của chủ đầu tư hay nhân viên môi giới không?

Bài viết này cung cấp một vài thông tin cần thiết cho những nhà môi giới bất động sản cần ghi nhớ khi bán dự án :

Cần hiểu rõ thông tin dự án

1. Vị trí dự án

Nhà môi giới cần phải biết chính xác địa chỉ của dự án, các con đường đi đến dự án , con đường nào nhanh nhất, thuận tiện nhất, để giúp khách hàng dễ hình dung được.Đồng thời, bạn nên tìm hiểu về các phương tiện công cộng và các tiện ích xung quanh dự án vị trí dự án đó.

Ví dụ: Bạn đang bán dự án trong khu Vinhomes Grand Park, thì có những đường nào quan trọng, thuận tiện để di chuyển vào trung tâm thành và ngược lại đường nào xuống vị trí dự án, con đường nào ngắn nhất, quan trong trọng nhất đã và đang xây dựng tại dự án và các khu vực lân cận khác.

2. Diện tích của dự án

Tổng diện tích đất và diện tích sàn xây dựng, mật độ xây dựng dự án: diện tích khu dân cư, khu công cộng, diện tích đường, diện tích tiện ích

3. Tiện ích đi kèm cùng dự án

Dự án có trung tâm thương mại hay không, đường chạy bộ, khu vui chơi cho trẻ em, bể bơi, khu thể thao, sân golf hay các tiện ích ngoại và nội khu khác,…

4. Thông tin tổng quan về dự án

Các thông tin cần thiết về các khu dân cư mà khách hàng quan tâm như: số tầng cao, tổng số căn, loại hình thiết kế, diện tích tầng hầm, chứa được bao nhiêu xe máy, xe hơi,…

5. Thông tin về giá, phương thức thanh toán và chính sách ưu đãi

Giá là điều mà khách hàng quan tâm đầu tiên và cũng ảnh hưởng đến quyết định mua của họ. Bạn cần cung cấp cho họ thông tin về giá bán khởi điểm trên m2, giá trung bình cho từng loại căn hộ, phương thức thanh toán, chính sách ưu đãi. Các phương thức hỗ trợ thanh toán nhanh, ưu đãi và các chính sách phù hợp với tài chính của khách hàng cũng rất cần thiết

6. Quy trình bán hàng

Quy trình đặt cọc, giữ chỗ cụ thể là cần phải đặt cọc bao nhiêu, vào thời điểm nào của dự án, có được hoàn lại không, form đăng ký như thế nào,…Các quy trình mua bất động sản dự án phụ thuộc vào quy định của các chủ đầu tư. Tư vấn rõ về thời gian thanh toán kí hợp đồng mua bán, thời gian gian thanh toán, thời điểm nhận nhà.

7. Điều kiện bàn giao

Bạn cần phải nắm được điều kiện bàn giao nhà. Bàn giao nhà thô hay có nội thất; nội thất căn bản hay nội thất đầy đủ. Nếu là có nội thất đầy đủ thì thương hiệu mà chủ đầu tư lắp đặt trong căn hộ là gì…

Lựa chọn và chuyển đổi khách hàng tiềm năng 

Tuỳ thuộc vào mỗi dự án mà bạn đặt ra mục tiêu để chinh phục khách. Lựa chọn tệp khách có phân khúc phù hợp với sản phẩm mình đang phân phối.

Tuy nhiên lựa chọn chăm sóc bạn cần phải biết cách chuyển đổi khách hàng từ phân khúc khác qua sản phẩm bạn đang phân phối. Bởi lẽ có rất nhiều khách hàng chỉ quan tâm về chất lượng sản phẩm, tiện ích và uy tín chủ đầu tư. Đồng thời bạn cần lưu ý khi lựa chọn và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thì phải cần kiên trì, cố gắng và cần nhiều kĩ năng khác bổ trợ

Khi lựa chọn được tệp khách bạn cần kết hợp nhiều phương thức marketing như chăm sóc và tiềm kiếm khách qua các app : Facebook, Zalo, … đồng thời chạy Google Ads, Zalo Ads để tiềm kiếm và chuyển đổi thực sự thành công khách hàng tiềm năng muốn mua dự án hiện tại mà bạn đang phân phối,..

Nắm được thế mạnh của dự án

Mỗi dự án trước khi khởi công đều đã xác định được khách hàng mục tiêu của mình, cũng như thế mạnh riêng để marketing hiệu quả. Tại sao khách hàng nên mua dự án của bạn mà không phải dự án khác trong cùng phân khúc, cùng giá tiền? Việc của bạn đó là nắm được thế mạnh của dự án và tìm được cách truyền tải đúng đắn để thuyết phục được khách hàng lựa chọn dự án của mình đang bán

Thế mạnh của dự án có thể là: lợi thế về vị trí (như khu căn hộ Vinhomes Central Park ở quận Bình Thạnh kề bên Quận 1), về giá bán, về tiến độ thanh toán, về khu đô thị cao cấp đẹp, môi trường trong lành, khu dân trí cao, nhiều tiện ích như khu đô thị AquaCity

Nắm bắt được các dự án cạnh tranh cùng phân khúc

Ngoài việc nắm rõ dự án của mình thì bạn cũng nên nắm bắt được các dự án cạnh tranh cùng phân khúc. Bạn sẽ trả lời ra sao khi khách hàng hỏi bạn về các dự án cạnh tranh cùng phân khúc, bạn làm gì khi họ lưỡng lự vì đang so sánh về dự án của bạn và các dự án khác.

Có câu: “Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng”. Việc nắm rõ được các dự án cạnh tranh cùng phân khúc giúp bạn tìm ra cách thuyết phục khách hàng một cách dễ dàng. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng thông tin so sánh các dự án để làm bật dự án của mình lên.

Về dự án cạnh tranh thì có thể chia ra thành 2 loại: cùng vị trí hoặc không cùng vị trí nhưng lại cùng phân khúc giá.

Trên đây là những điều cần lưu ý của nhà môi giới bất động sản khi bán dự án mà bạn cần kham khảo. Chúc bạn bán hàng thành công!